Введение………………………………………………………. | 3 |
1. Опасность и общие вопросы безопасности……………… | 5 |
2. Требования безопасности при туристско-экскурсионном обслуживании……………………………………………… | 9 |
2.1. Общие требования безопасности…………………….. | 9 |
2.2. Контроль за выполнением требований безопасности. | 16 |
2.3. Обеспечение безопасности туристов………………… | 17 |
3. Государственное регулирование туристской деятельности…………………………………………………………… | 19 |
4. Права и обязанности туристов……………………………. | 23 |
5. Психология безопасного туризма………………………… | 25 |
5.1. Психические процессы и состояния…………………. | 25 |
5.2. Типология туристов…………………………………… | 28 |
5.3. Особые психические состояния……………………… | 29 |
5.4. Методы повышения безопасности…………………… | 35 |
5.5. Некоторые психологические аспекты обеспечения безопасности………………………………………….. | 36 |
6. Деятельность гида-переводчика и безопасность туристов…………………………………………………………. | 38 |
7. Обеспечение безопасности в гостиницах……………….. | 40 |
8. Питание и безопасность………………………………….. | 45 |
8.1. Проблемы безопасного питания и контроля качества продуктов………………………………………………. | 45 |
8.2. Требования к кухонным помещениям……………….. | 47 |
8.3. Безопасность питания в турпоходах…………………. | 48 |
9. Правила безопасной поездки на автобуса и поезде……… | 49 |
10. Страхование и безопасность туристов………………….. | 51 |
10.1. Общие правила страхования………………………… | 51 |
10.2. Услуги, предоставляемые туристу, страховыми компаниями……………………………………………. | 54 |
10.3. Исключения из всех видов страхования……………. | 58 |
10.4. Особенности страхования пассажиров железнодорожного транспорта…………………………………… | 62 |
10.5. Обязанности и права туристов по отношению к страховой фирме………………………………………. | 63 |
11. Охрана окружающей среды……………………………… | 65 |
12. Вопросы безопасности конного туризма……………….. | 67 |
12.1. Порядок выбора лошади и ее снаряжения……….. | 68 |
12.2. Повседневный уход за лошадью………………….. | 70 |
12.3. Безопасная одежда всадников……………………… | 72 |
12.4. Правила передвижения по дороге…………………. | 73 |
13. Обеспечение безопасности водного туризма и отдыха у водоемов………………………………………………….. | 74 |
14. Безопасность горного туризма………………………….. | 77 |
15. Вопросы безопасности в автотуризме………………….. | 80 |
15.1. Техническое состояние автомобиля………………. | 81 |
15.1.1. Принадлежности, предписываемые правилами дорожного движения……………….. | 82 |
15.1.2. Инструменты и приспособления………….. | 82 |
15.1.3 Запчасти……………………………………… | 83 |
15.1.4 Мелочи, которые могут выручить автопутешествинника……………………………….. | 83 |
15.2 Возможные неисправности и пути их устранения.. | 84 |
15.2.1. Двигатель не заводится…………………….. | 84 |
15.2.2. Неустойчивая работа двигателя на холостом ходу……………………………………. | 92 |
15.2.3. Перегрев двигателя…………………………. | 93 |
15.2.4. Неисправности тормозной системы | 95 |
15.2.5. Отказ сцепления……………………………. | 97 |
15.2.6. Неисправности в коробке передач………… | 98 |
15.2.7. Подгорание электропроводки……………… | |